اتفاقية البيع عن بعد
اتفاقية البيع عن بعد

المادة 1 الأطراف

1.1 - البائع

عنوان :  Detay Tarım Tekstil Ürünleri San. و Tic. المحدودة. الأمراض المنقولة جنسيا
العنوان: Şirinyalı Mah. Ismet Goksen Cad. NO: 97 / B Muratpasa / انطاليا
هاتف: 0242316 71 91
عنوان البريد الإلكتروني: details@hotmail.com

1.2 - جهاز الاستقبال
الاسم الكنية : 
هاتف : 
عنوان البريد الالكتروني : 

المادة 2 الموضوع

موضوع هذا العقد هو القانون رقم 4077 بشأن حماية المستهلكين واللوائح الخاصة بالعقود عن بعد بتاريخ 06.03.2011 ، فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج ، وصفاته وسعر بيعه المحددة أدناه ، والتي المشتري قد أمر إلكترونيًا من موقع www.detaylara.com التابع للبائع ، وهو تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكامه.

المادة 3 المنتج موضوع العقد

النوع والنوع والكمية والعلامة التجارية / الموديل واللون وسعر البيع ومعلومات تسليم المنتجات هي كما يلي.

الفائدة المتأخرة

نظرًا لأن الدفع سيتم نقدًا أو عن طريق بطاقة الائتمان ، فلن يطبق البائع أي فائدة تأخير.

المادة 4 أحكام عامة

4. 1) يصرح المشتري على الموقع الإلكتروني www.detaylara.com أنه قد قرأ المعلومات الأولية حول الخصائص الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع وتسليم المنتج الخاضع للعقد وقدم التأكيد اللازم في البيئة الإلكترونية . مشتر؛ من خلال تأكيد المعلومات الأولية إلكترونيًا ، فإنها تؤكد أنها حصلت على المعلومات الصحيحة والكاملة حول العنوان الذي سيقدمه البائع إلى المستهلك ، والسمات الأساسية للمنتجات المطلوبة ، وسعر المنتجات بالليرة التركية بما في ذلك الضرائب ، معلومات الدفع والتسليم قبل إبرام العقود عن بعد.
4.2) المنتج الخاضع للعقد ،  لكل منتج ، يتم تسليمه إلى المشتري أو الشخص / المنظمة على العنوان المشار إليه ، خلال الفترة الموضحة في المعلومات الأولية على موقع الويب ، اعتمادًا على مسافة مكان إقامة المشتري.
4.3) سيتم دفع رسوم الشحن من قبل المشتري. لا يمكن تحميل البائع المسؤولية إذا تعذر تسليم المنتج المطلوب إلى المشتري بسبب أي مشاكل قد تواجهها شركة الشحن أثناء تسليم المنتج إلى المشتري.
4.4) البائع مسؤول عن تسليم المنتج المتعاقد عليه بطريقة صلبة وكاملة ، وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب ، ومع مستندات الضمان وأدلة المستخدم ، إن وجدت.
4.5) يجوز للبائع توفير منتج مختلف بجودة وسعر متساويين ، عن طريق إبلاغ المشتري والحصول على موافقته الصريحة ، قبل انتهاء صلاحية التزام الأداء التعاقدي.
4.6) إذا لم يتمكن البائع من الوفاء بالتزاماته التعاقدية في حالة استحالة الوفاء بالمنتج أو الخدمة الخاضعة للطلب ، فإنه يخطر المستهلك بهذا الموقف قبل انتهاء صلاحية التزام الأداء التعاقدي ويعيد السعر الإجمالي إلى المشتري في غضون 10 أيام.
4.7) يجب تأكيد نموذج الطلب إلكترونيًا لتسليم المنتج. إذا لم يتم دفع سعر المنتج أو إلغاؤه في السجلات المصرفية لأي سبب من الأسباب ، فيُعتبر البائع مُعفى من التزامه بتسليم المنتج.
4.8) بعد تسليم المنتج ، إذا فشل البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة في دفع سعر المنتج للبائع بسبب الاستخدام غير العادل أو غير القانوني لبطاقة ائتمان المشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم ، والذي لا يرجع إلى خطأ المشتري ، يستغرق المشتري 3 أيام لاستلام المنتج.يجب إعادته إلى البائع في غضون في هذه الحالة ، تعود تكاليف الشحن إلى المشتري.
4.9) إذا لم يتمكن البائع من تسليم المنتج الخاضع للعقد في الوقت المناسب بسبب قوة قاهرة أو ظروف غير عادية مثل الظروف الجوية التي تمنع النقل أو توقف النقل ، فإن البائع ملزم بإخطار المشتري. في هذه الحالة ، يجوز للمشتري استخدام أحد الحقوق لإلغاء الطلب ، واستبدال المنتج الخاضع للعقد بسابقته ، إن وجدت ، و / أو تأجيل وقت التسليم حتى إزالة العقبة. في حالة إلغاء المشتري للطلب ، يتم دفع المبلغ الإجمالي المدفوع له نقدًا وكاملًا في غضون 10 أيام. في المدفوعات التي قام بها المشتري عن طريق بطاقة الائتمان ، يتم إرجاع مبلغ المنتج إلى البنك ذي الصلة في غضون 10 أيام بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري. نظرًا لأن انعكاس هذا المبلغ على حسابات المشتري بعد العائد إلى البنك مرتبط تمامًا بعملية المعاملات المصرفية ، فقد لا يتمكن المشتري من التدخل بأي شكل من الأشكال لصالح البائع في حالات التأخير المحتملة وقد يستغرق الأمر 2 في المتوسط إلى 3 أسابيع للمبلغ الذي تم إرجاعه بواسطة البائع إلى بطاقة الائتمان ليتم عكسه من قبل البنك إلى حساب المشتري. تم قبوله بالفعل.

المادة 5 حق الانسحاب

مشتر؛ في عقود بيع البضائع عن بعد ، يمكن للمنتج استخدام حقه في الانسحاب من العقد عن طريق رفض البضائع دون تحمل أي مسؤولية قانونية أو جنائية ودون إبداء أي سبب ، في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ تسليم المنتج لنفسه أو للشخص / المنظمة في العنوان المشار إليه. في عقود تقديم الخدمة عن بعد ، تبدأ هذه الفترة من تاريخ توقيع العقد. قبل انقضاء حق الانسحاب ، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب في عقود الخدمة المبرمة بموافقة المستهلك. تعود التكاليف الناشئة عن استخدام حق الانسحاب إلى البائع.

من أجل ممارسة حق الانسحاب ، يجب إخطار البائع عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني في غضون 7 أيام ويجب عدم استخدام المنتج في إطار أحكام المادة 6. إذا تم ممارسة هذا الحق ،

أ) فاتورة المنتج التي تم تسليمها إلى الشخص الثالث أو المشتري ، (إذا كانت فاتورة المنتج المراد إرجاعه شركة ، فيجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة عند إعادتها. طلب إرجاع الفواتير الخاصة به يتم إصدارها نيابة عن المؤسسات لا يمكن إكمالها ما لم يتم إصدار فاتورة الإرجاع)

ب) نموذج الإرجاع ،

ج) يجب تسليم المنتجات المراد إرجاعها كاملة وغير تالفة ، جنبًا إلى جنب مع الصندوق والتعبئة والملحقات القياسية ، إن وجدت.

د) يلتزم البائع بإعادة السعر الإجمالي والمستندات التي تضع المشتري تحت الدين في غضون 10 أيام على الأكثر من استلام إشعار الانسحاب إلى المشتري وإعادة البضائع في غضون 20 يومًا.

هـ) إذا كان هناك انخفاض في قيمة البضائع بسبب خطأ من المشتري أو إذا تم استخدام المنتج أو تلفه ، فإن البائع غير ملزم بقبول إرجاع المنتج.

و) في حالة الانخفاض عن مبلغ حد الحملة الذي حدده البائع بسبب ممارسة حق السحب ، يتم إلغاء مبلغ الخصم المستخدم في نطاق الحملة.

ز) يجب إرسال المرتجعات عن طريق البضائع المتعاقد عليها مع البائع. خلاف ذلك ، يتم خصم رسوم الشحن من سعر إرجاع المشتري.

ح) يخضع استخدام حق السحب لشرط أن تكون عبوة المنتج غير مفتوحة وسليمة وأن المنتج لم يتم استخدامه.

المادة 6 المنتجات التي لا يمكن استخدامها مع حق الانسحاب
لا يتم قبول عوائد المنتجات التالية.
• جميع أنواع منتجات العناية الشخصية
• ألوان الشعر
• منتجات العناية بالشعر
• العطور
• زيوت ، لوشن ، بخاخات
• المنتجات المستهلكة

المادة 7 المحكمة المختصة

في تنفيذ هذا العقد ، يتم تفويض لجان تحكيم المستهلك ومحاكم المستهلك في المكان الذي يشتري فيه المشتري السلع أو الخدمات وحيث يقع مكان الإقامة ، حتى القيمة المعلنة من قبل وزارة الصناعة والتجارة.

يمكن للبائع تقديم طلباته فيما يتعلق بالشكاوى والاعتراضات إلى هيئة التحكيم أو محكمة المستهلك لمشاكل المستهلك في مكان الإقامة أو حيث اشترى سلعًا أو خدمات ضمن الحدود النقدية التي تحددها وزارة الصناعة والتجارة TR في ديسمبر كل عام. معلومات عن الحد النقدي أدناه.

سارٍ اعتبارًا من 1/1/2012:

أ) سيكون الحد النقدي الأدنى لمشاكل المستهلك في الفقرتين الخامسة والسادسة من المادة 22 المعدلة من القانون رقم 4077 بشأن حماية المستهلك دليلاً في المحاكم العليا أو محاكم المستهلك على أن قرارات هيئات التحكيم سوف تكون ملزمة ، هي 1161.67 ليرة تركية ،

ب) في الفقرة الثالثة من المادة 5 من لائحة لجان التحكيم لمشاكل المستهلك المنشورة في الجريدة الرسمية بتاريخ 1/8/2003 ورقم 25186 ، فإن الحد النقدي الأدنى للجان التحكيم الإقليمية العاملة في المقاطعات ذات الوضع الحضري إلى أن تكون مسؤولاً ومصرحًا لك بالتعامل مع النزاعات هو 3.032 ، 65 ليرة تركية.

هذه الاتفاقية لأغراض تجارية.

البائع: Detay Tarım Tekstil Ürünleri San. و Tic. المحدودة. الأمراض المنقولة جنسيا.
مشتر : 
تاريخ :