Lieferfracht

In wie vielen Tagen erreicht mich meine Bestellung?

Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung an Ihre Adresse versandt. Wenn sich Produkte mit Lieferproblemen in Ihrem Warenkorb befinden, variiert das Lieferdatum Ihrer Bestellung je nach Lieferprozess des anderen Produkts.
Ob das Produkt versandt wurde, erfahren Sie auf der Bestelldetailseite.
 
Was passiert, wenn mich das Kurierunternehmen unter der angegebenen Adresse nicht erreichen kann?
Wenn das Frachtunternehmen Sie nicht erreichen kann, hinterlässt es eine „Zeitung“ mit den Telefonnummern und Adressinformationen, unter denen Sie Kontakt aufnehmen können.
 
Was soll ich tun, wenn das vom Frachtunternehmen gelieferte Produkt von der Bestellung abweicht, fehlt oder beschädigt ist?
Öffnen und überprüfen Sie die Pakete, von denen Sie glauben, dass sie während des Transports beschädigt wurden, vor dem Frachtführer, von dem Sie sie erhalten haben. Wenn das Produkt beschädigt ist, senden Sie das Produkt zurück, indem Sie eine Aufzeichnung bei der Frachtfirma führen. Vergessen Sie nicht, dass Sie akzeptiert haben, dass das Frachtunternehmen seine Pflicht nach Erhalt des Produkts vollständig erfüllt hat.

Im Falle der Lieferung eines Produkts, das sich von dem auf Ihrer Rechnung angegebenen Produkt unterscheidet, unvollständig oder sichtbar beschädigt ist oder wenn Ihre Bestellinformationen und Rechnungsinformationen voneinander abweichen; Sie sollten einen Bericht führen, in dem Sie die Situation mit dem Frachtoffizier erklären. Sie müssen im Protokoll angeben, ob die Schachtel geöffnet wurde oder nicht, wenn das Produkt an Sie geliefert wird. Der Bericht muss von Ihnen und dem Frachtführer unterschrieben werden. Das fehlende, abweichende oder beschädigte Produkt wird Ihnen so schnell wie möglich zugestellt. In diesem Fall zahlen Sie keine zusätzlichen Versandkosten.